KUALA LUMPUR: Lonjakan Covid-19 di China telah mengganggu rantaian bekalan dan perkhidmatan berikutan penutupan di beberapa bandar di seluruh negara.
Ia juga menyebabkan penghantaran bungkusan ke luar negara ditangguhkan dari negara berikutan kawalan sempadan dan sekatan di kawasan yang terjejas.
Zahratul Aisyah Zaini, pelajar berusia 18 tahun yang sering membeli pakaian, kasut dan beg dari Shenzhen melalui platform dalam talian, berkata bungkusannya mengambil masa pemprosesan yang lebih lama sebelum penghantaran.
“Transit biasanya mengambil masa satu hingga dua hari tetapi sejak wabak itu, ia mengambil masa sehingga empat hari. Sebelum ini, bungkusan mengambil masa satu hingga dua minggu untuk sampai tetapi hari ini, ia boleh mengambil masa sehingga satu bulan.
“Walaupun ia mengecewakan, saya faham ia adalah masalah kerana keadaan berterusan (pandemik).”
Seorang lagi pelajar, Ainna Yulianti Abdullah, 21, yang kerap membeli-belah aksesori dan hiasan dari China bagaimanapun tidak mengalami sebarang kelewatan dalam tempahannya.
“Tempoh penghantaran paling lama antara dua hingga tiga minggu jika dihantar melalui laut.
“Bagaimanapun, adalah bagus untuk penghantaran dilakukan dalam masa kurang daripada dua minggu kerana beberapa barang yang saya pesan digunakan untuk acara penting.”
Tyra Sherina Ajat, 22, turut menyedari perubahan masa penghantaran bungkusannya dari China baru-baru ini.
“Sebelum ini, apabila pakej saya tidak sampai dalam tarikh anggaran yang ditunjukkan dalam apl, sesetengah penjual berbaik hati untuk memaklumkan saya tentang lokasi bungkusan itu di sisi mereka, atau memberikan sejenis bayaran balik atau diskaun.
“Sebagai pelanggan, saya hanya boleh menunggu dengan sabar. Jika tidak, saya akan menghubungi perkhidmatan pelanggan aplikasi membeli-belah untuk mendapatkan maklumat mengenai bungkusan saya,” katanya.
Tyra menambah bahawa dia merancang untuk membeli barangan yang dihantar dari negara itu sendiri tetapi perlu mempertimbangkan tarikh ketibaan bungkusan itu sebelum membuat pesanan.
Sehingga 11 Mac, China mengumumkan penutupan sementara untuk beberapa bandar seperti Shenzhen pada hari Jumaat dan pada masa itu, agensi perancangan ekonomi pusat China telah memberi amaran bahawa penutupan besar boleh menjejaskan ekonomi.
