Bank Rakyat bekerjasama dengan CelcomDigi sebagai “Bank 5G Pertama di Malaysia”
BANK RAKYAT telah mengumumkan langkah beraninya ke era baharu perbankan digital, dikuasakan oleh CelcomDigi Berhad (CelcomDigi). Ini merupakan peristiwa penting dalam perjalanan pendigitalan Bank Rakyat bertujuan untuk membuktikan kebersedian operasi perbankannya pada masa hadapan dan mentakrifkan semula pengalaman pelanggan melalui sambungan 5G.
Pelaksanaan itu akan menyaksikan CelcomDigi menyokong Bank Rakyat dengan penyelesaian perbankan pintar untuk semua ketersambungan, memacu kecekapan operasi keseluruhan bank dan menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggan dengan transaksi yang lancar dan pantas, walaupun ketika mereka berada di bergerak.
Fasa awal akan menyaksikan kumpulan ‘Bank Bergerak’ Bank Rakyat dilengkapi dengan penyelesaian sambungan 5G CelcomDigi, meningkatkan ketersambungan untuk transaksi yang lebih lancar dan kemas kini masa nyata semasa aktiviti perbankan tidak kira di mana ‘Bank Bergerak’ berada dan menyediakan penyelesaian untuk memastikan sambungan 5G yang lancar. di beberapa cawangan Bank Rakyat di seluruh Malaysia, serta meningkatkan keselamatan dan pengawasan di luar premis, seterusnya melindungi transaksi pelanggan.
Selepas itu, Bank Rakyat bersedia untuk meneroka pelbagai peluang IoT digital, terutamanya dalam bidang penyelesaian awan dan keselamatan siber. Inisiatif ini akan mewujudkan jalan untuk penyelesaian dan aplikasi pendigitalan tambahan, memperkukuh keupayaan digital Bank, menambah baik titik sentuh pelanggan, dan meningkatkan daya saing dalam pasaran. Akhirnya, usaha ini akan memberi manfaat kepada kedua-dua pelanggan dan pekerja Bank.
“Bank Rakyat sentiasa mengutamakan keperluan pelanggan melalui peningkatan perjalanan pelanggan kami dengan menyediakan penyelesaian kewangan atau digital yang relevan sejajar dengan pendigitalan Bank dan agenda pengalaman pelanggan yang hebat yang digariskan dalam pelan strategik lima tahunnya, BR25. Oleh itu, kami mewujudkan sinergi ini untuk meningkatkan lagi pengalaman perbankan pelanggan dengan aplikasi teknologi yang stabil dan persekitaran perniagaan yang selamat, terutamanya dalam meluaskan perkhidmatan kewangan kepada komuniti yang tidak mempunyai perbankan, tidak dihubungi dan kurang mendapat perkhidmatan. Inisiatif ini juga bertujuan untuk menangani rangkuman kewangan dan memangkin kemajuan dan perkembangan perusahaan kecil dan sederhana (PKS),” kata Datuk Dr. Mohammad Hanis Osman, Ketua Pegawai Eksekutif Bank Rakyat.
Datuk Idham Nawawi, Ketua Pegawai Eksekutif CelcomDigi, turut berkongsi pendapatnya mengenai perikatan penting ini, dengan menyatakan, “CelcomDigi teruja untuk bekerjasama dengan rakan kongsi yang berfikiran sama seperti Bank Rakyat, mempunyai matlamat bersama dalam sentiasa mencari cara inovatif untuk membawa lebih banyak nilai kepada pelanggan masing-masing. Sebagai rakan kongsi digital yang dipercayai, kami mempunyai kepakaran dan penyelesaian digital yang betul untuk menyokong Bank Rakyat dalam mentransformasikan landskap perbankan di Malaysia, sambil mereka menuju ke arah masa depan yang berkaitan secara digital. Kami tidak sabar-sabar untuk menyampaikan komitmen kami untuk menjadi jenama yang boleh dipercayai dan dipercayai oleh pelanggan dalam era ‘digital-everything’ ini.” – SM
Artikel berkaitan > Bank Rakyat, MNC Kapital jalin kerjasama tawar perkhidmatan transaksi perbankan kepada pekerja migran Indonesia
